旧站入口企业邮箱加入收藏设为首页微信公众号

管理精粹

当前位置:首页 - 关于华宝 - 管理精粹

80%的能力问题,其实都是态度问题:每次差不多,最终差一生
发布日期: 2020-10-15    浏览次数: 932    新闻编辑: 华宝集团
  凡事只求差不多,你的人生就会和别人差很多。
  国庆期间读老干妈的媒体报道,读到一段细节,令我感触颇深。
  很多老干妈的粉丝反映,自从创始人陶华碧退休,老干妈就不如从前好吃了。
  怎么回事呢?
  原来,陶华碧执掌老干妈20多年来,从来用的都是贵州农村特有的辣椒,贵州辣椒味道好,吃起来辣,但是价格却贵。
  儿子接任经营后,他觉得辣椒都差不多,用哪里的区别不大。为了降低成本,就把贵州辣椒换成了河南辣椒。
  结果用河南辣椒制作出来的辣酱,马上就被粉丝尝出来了口感不对,销量逐年下滑。
  老干妈赶紧又换回了贵州辣椒,这才挽救了品牌。
  人生啊,就像老干妈里的辣椒一样,看着差不多,其实差很多。

  01
  一个人的人生
  往往毁在“差不多”
  稻盛和夫说过一句话:浑浑噩噩的人和认真生活的人,他们千差万别。
  看着差不多,往往差很多。
  节前我的前同事跟我联系,说我们之前部门元老程哥被人力辞退了。
  起因是部门有个二季度重点项目,交给了他负责。
  项目收尾时,甲方发现他提交的结项报告里,有好几处的基础数据都没对上。打电话问她怎么回事,他说数据是网上查的,不知道来源,不过看大家都引用了,应该差不多。
  甲方一听急了,那些数据乍一看无所谓,但是会左右整个项目调研结论。基础数据没有权威来源,整个项目结论就不可靠。
  失之毫厘,差之千里。
  他们已经来不及全盘推翻验证,只好把事情捅到了高层。
  于是,程哥就被辞退了。
  作为部门元老,他本来工作上稍微多用点心思,也能混上中层干部。
  现在一朝被辞,根本找不到下家了,前途渺茫。说是职业被毁,都不为过。
  前同事说起这事儿时,百般无奈:“他要是一开始就认真一点,也不至于出这么大的纰漏。”
  原来,项目刚进行了几个星期,他就犯过不少小错误。
  让他提交的财务子表,总是有这样那样的细节毛病。
  他说:差不多就行了,哪能看那么仔细?
  甲方要审查材料,他随便搜刮一通,发给甲方一大堆有的没的信息。
  他说:差不多就行了,谁知道他们会不会看?
  一件一件事做下来,他给甲方留下了不专业的印象,也断送了自己的工作。
  程哥最后被辞退,不是天降横祸,而是他前面一次次的“差不多”,积压成的“差太多”。
  假期我在家读书,还读到一个著名人物的故事。
  小时候帮家里买糖,他说:“红糖白糖都是糖,差不多。”
  上学时学中国地图,他说:“陕西山西都不远,差不多。”
  后来他去银行实习,十写成千,千写成十。别人说他,他还笑嘻嘻道:“千字比十字只多一小撇,差不多嘛!”
  有一天,他得了急病,赶快叫家人去请医生。人医没请来,只请来了兽医。
  他心里想道:“好在医生都差不多,让他试试看吧。”
  结果兽医治不好他的病,他一命呜呼了。
  这个人,就是胡适笔下的差不多先生。
  胡适先生说:你一定见过他,一定听别人谈起过他。差不多先生的名字,天天挂在大家的口头。
  上学时,差不多得了……
  找工作时,差不多得了……
  做事时,差不多得了……
  找对象,差不多得了……
  到了结婚年龄,差不多得了......
  一辈子,也差不多得了。
  一旦你选择了将就,你的人生就不讲究。
  一个人的人生,就像差不多先生一样,往往就毁在凡事只求差不多。
  凡事只求差不多,你的人生就会和别人差很多。

  02
  普通人只看见“差不多”
  高手总能看见“差太多”
  国庆期间我家里人来京,指名要去吃一次海底捞火锅。
  我很诧异。
  全国各地,缺啥也不缺火锅,吃着还真差不多。
  怎么就差海底捞这一口?
  家里人说,一直听说海底捞的服务特别好。老家没有海底捞,来了北京就必须要去见识一下。
  我们去吃的那天,人很多。刚出电梯,面带笑容的引客员就迎上前来,递上了排号牌,给我们精简了排号手续。
  我们拿着排号牌刚进入等位区,热水、热饮、热毛巾即一一奉上,随后女客还被安排了免费手部护肤,护理做完了,号也等到了。
  刚坐进位,服务员就送来擦镜纸、防水手机袋、围裙和防尘衣罩。一切安排都是那么恰到好处。
  点菜时我们点得不多,问服务员:“这些菜够不够?”
  服务员说:“您可以先涮着,不够您随时再加。”
  最后上扯面时,我家人随口说了一句:“面有点不够呀!”
  服务员立即就接了话:“那再给您赠送一份您看怎么样?”
  后来服务员上菜时,听到我家人有点咳嗽,还送来了酸梅汤润喉。
  我们在那里吃饭1个多小时,全程感受到的都是贴心服务,热情而不扰民,周到而不过于殷勤。
  《海底捞你学不会》这本书里,还提到一个故事:
  顾客一行10人去海底捞吃饭,点了撒尿牛肉丸。撒尿牛肉丸本来一份8个,服务员一看顾客是10个人,怕数量不够吃,就去跟厨房说了一下,给顾客做了一份10个。
  这样的服务,自然是人人称道,一传十十传百,海底捞的口碑当然就成了行业标杆。
  你点菜不多,普通的火锅店让你加菜,海底捞让你先吃再说。
  你有点咳嗽,普通的火锅店当没听到,海底捞给你送酸梅汤。
  都是吃火锅,普通的火锅店提供的服务不至于让你投诉,海底捞却总能超过你的期望。
  普通火锅店只看见“差不多”,海底捞总能看见“差太多”。
  很多看着差不多的事,做着做着就带来了差太多的结果。
  经营一家火锅店如此,经营一份工作更是如此。
  普通人只看见“差不多”,高手却能看见“差太多”。
  很多时候,不是能力决定一个人的上限,而是态度。
  80%的能力问题,其实都是态度问题。
  许多看起来差不多的事情里,藏着差太多的态度。
  两个人本来差不多,但面对工作的态度不同,最终的结果肯定也不同。
  把每一件简单的事情都尽力做好,循环往复,你就已经拉开了和90%的人的差距。
  这,才是一切进步的本源。
  一个人工作时间越长,越会发现:
  人与人之间的能力差距,一开始只有那么一点点。
  一开始差的那么一点点,假以时日,就拉开了天上地下的差距。
  也正是一次又一次“差不多”的选择,划开了人与人之间“差太多”的分界线。

  03 
  人与人之间的距离
  差之毫厘,失之千里
  我曾经在一家公司做网络线路采购。
  我们的线路采购合同里,有一项可用性标准,它决定了用户使用网络的稳定性。有的服务商保证99.99%的可用性,有的只能保证99%。
  99.99%和99%的线路,可用性虽然差的都不到1%,但价格却差好几倍。
  99.99%的线路可用率,也就是说累计使用线路一万个小时里,9999小时都要保证可用,只有1个小时可能出现故障。
  99%的线路可用率,也就是说累计使用线路一万个小时里,9900小时都要保证可用,还有100个小时不能保证。
  1个小时 vs 100小时,只是99个小时的差别而已。差不多嘛!
  但是你知道吗?
  对于追求极致网络稳定性的游戏厂商来说,它带来的结果天差地别。
  如果一家游戏厂商为了节省采购成本,租用了一条可用性99%的云线路,它比一条99.99%的线路多出来的故障,将会导致游戏商损失无数用户,损失千万收入也不在话下。
  差的那0.99%,看着差不多,其实差太多。
  一开始差不多的两个人,一个抱着差不多的心态,做完了差不多的事情,得到60分的结果。
  另外一个,对自己要求高那么一点,做得再好那么一点,得到70分的结果。
  下一次老板派一项重要的活,如果只能派给一个人,那大概率会选第二个70分的人。
  第二个人就比第一个人多得到一个机会。
  多得到的这个机会,就给他增加了多锻炼的能力和经验。
  而这多出来的经验,就又能给他带来更多的机会、资源、能力和经验。
  良性循环就此开始。
  随着时间的不断推移,资源、机会、能力、经验……会像滚雪球一样,不断累积放大,形成增强回路。
  假以时日,两个人就已经不是一个级别的人了,而是普通人和高手的差别了。
  再小的量变,也会带来质变。
  再差不多的距离,假以时日,也会形成指数型差距。
  强者愈强,弱者愈弱。
  一开始看着差不多的距离,付诸点滴行动,拉长到一生的时间维度看,差之毫厘,失之千里。
  就像两条铁轨,在出发点时,差不多是并行的,但是行进百里千里之后,就已经是天南地北的差距了。
  这个世界是公平的,你认真对待它,它就会给你好的结果。
  你只管认真,终有一天,会变成他人的望尘莫及。

微信公众号

联系我们

地址:中国福建省石狮大堡工业区
总机:(00)86-595-88900495 / 88989000
传真:(00)86-595-88930501
邮编:362700

©2020-2030 wellable.com.cn all right reserved 石狮市华宝集团有限公司     闽ICP备19007904号     网站全程策划与设计:科伟网络